بنك التضامن يُطلق خدمة "تضامن تواصل" عبر تطبيق WhatsApp  لتلبية احتياجات العملاء المصرفية بتقنية الذكاء الاصطناعي.

في خطوة رقمية تعزيز التواصل مع العملاء وتقديم خدمات مصرفية متطورة، أعلن بنك التضامن عن إطلاق خدمة "تضامن تواصل"، وهي خدمة (WhatsApp) واتساب تفاعلية جديدة تعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي.

تهدف خدمة "تضامن تواصل" إلى توفير تجربة مصرفية مريحة وسريعة لعملاء البنك، حيث تقدم ردودًا فورية ومفصلة على استفسارات العملاء وطلبات الخدمات المصرفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من خلال هذه الخدمة، يمكن للعملاء الاستفسار عن أرصدة الحسابات، والبحث عن فروع البنك، والاطلاع على أحدث العروض والمنتجات المصرفية، وتقديم الطلبات المختلفة بسرعة وسهولة عبر WhatsApp.

وقال نائب المدير العام الأستاذ بشير المقطري "نحن فخورون بإطلاق خدمة "تضامن تواصل"، التي تجسد التزامنا بتحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مصرفية رقمية مبتكرة وسهلة الوصول نهدف من خلال هذه الخدمة إلى تعزيز علاقتنا مع عملائنا وتقديم الدعم الذي يحتاجونه في الوقت الذي يناسبهم حيث بإمكان جميع عملائنا الحصول على المعلومات والدعم الذي يحتاجونه بلمسة زر."

للاستفادة من خدمة "تضامن تواصل"، يمكن للعملاء إرسال رسالة إلى رقم 781788888 WhatsApp المخصص لبنك التضامن وبدء المحادثة فورًا.

الجدير بالذكر ان بنك التضامن هو مؤسسة مالية رائدة في اليمن، يلتزم بتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة تلبي احتياجات الأفراد والشركات ويسعى دائمًا إلى الابتكار وتطوير حلول مصرفية تساهم في تعزيز راحة ورضا العملاء.